Conseillers spécialisés
Nos conseillers sont là pour comprendre votre réalité, analyser vos taux et vous aider à trouver la meilleure solution pour votre commerce.
- Conseils illimités
- Analyse de tarification
- Plan de rachat d’équipement
Chez PandaPay, vous êtes bien
plus qu’un simple compte.
Vous êtes au cœur de tout
ce que nous faisons.
plus qu’un simple compte.
Vous êtes au cœur de tout
ce que nous faisons.
Notre promesse
Vous méritez mieux que ce que l’industrie vous propose.
C’est pourquoi, PandaPay vous offre davantage, pour moins.
- Une plus grande complicité
- Un accompagnement personnalisé avant, pendant et après le déploiement
- Un meilleur soutien technique
- Une tarification avantageuse et les meilleurs taux transactionnels
Notre approche
Centrés sur vous et votre réussite, nous prenons le temps de réellement comprendre votre réalité, vos défis, vos ambitions et les objectifs qui vous motivent. Grâce à notre présence sur le terrain, nous bâtissons de véritables partenariats qui vont bien au-delà de la vente.
Notre équipe est là pour que vos solutions de paiement et de commerce travaillent vraiment pour vous. Résultat : des opérations plus simples et une meilleure rentabilité.
Notre engagement :
La transparence
Une tarification claire et avantageuse, sans surprise ni frais cachés. Une offre conçue dans votre intérêt, avec une structure tarifaire simple et transparente, sans complexité inutile, et les frais transactionnels les plus avantageux du marché.
Protéger vos marges à chaque transaction, voilà ce qui fait de nous un véritable allié.
Notre façon de faire :
L’activation
Nous ne nous contentons pas de déployer votre solution. Nous prenons en charge sa configuration, sa personnalisation et son intégration pour qu’elle soit prête à l’emploi, utile et performante. Ensuite, on vous accompagne pour que chaque fonctionnalité soit pleinement comprise, adoptée et intégrée à vos opérations quotidiennes.
Favoriser l’adoption et l’utilisation de votre solution, voilà ce qui fait de nous un véritable allié.
Notre manière d’être :
La proximité
Du premier contact jusqu’au soutien technique, la complicité règne. Nous prenons le temps de vous connaître et de tout savoir sur votre commerce. Qu’il s’agisse d’un conseil, d’une mise à niveau, d’un bris d’équipement ou d’un défi opérationnel, notre équipe répond toujours présente, là où et quand vous en avez besoin. Sans délai. Sans détour. Avec efficacité.
Assurer une présence constante et un soutien technique inégalé, voilà ce qui fait de nous un véritable allié.
Service de conciergerie
Nos concierges sont à vos côtés en tout temps pour vous conseiller et résoudre rapidement vos défis techniques et opérationnels.
- Conseils et soutien prioritaire 24/7
- Soutien transactionnel et opérationnel
- Centre d’aide
Escouades mobiles
Nos experts-conseils se déplacent chez vous pour résoudre rapidement vos enjeux critiques et assurer la continuité de vos opérations.
- Interventions directement en magasin
- Assistance technique
- Conseils et soutien opérationnel
Déploiement et adoption
Notre équipe d’activation personnalise et configure vos solutions pour vous offrir un déploiement rapide et prêt à l’emploi.
- Gestionnaire de compte dédié
- Personnalisation et configuration sur mesure
- Session de démarrage et initiation aux solutions
Obtenez davantage,
pour moins.
Pendant que la concurrence mise sur la commodité, PandaPay privilégie l’accompagnement.
Pendant que la concurrence vend des équipements et des fonctionnalités, PandaPay veille à la profitabilité des commerçants.
Pendant que la concurrence automatise la relation, PandaPay l’humanise.
